كيفية إعادة ضبط إعدادات Android على إعدادات المصنع (أي حذف جميع البيانات من هاتفك أو جهازك اللوحي)

للعثور على هاتف Android مسروق أو مفقود أو استخدام ميزات التحكم عن بعد الأخرى، قم بزيارة البوابة الرسمية https://www.google.com/android/devicemanager(تحتاج إلى تسجيل الدخول باستخدام حساب Google الخاص بك). في المرة الأولى التي تزور فيها الموقع، ستحتاج إلى الموافقة على الشروط والأحكام التي تسمح لمدير الأجهزة باستخدام بيانات الموقع.

بعد ذلك، يمكنك تحديد جهاز Android الخاص بك (الهاتف، الجهاز اللوحي، وما إلى ذلك) في قائمة القائمة وتنفيذ واحدة من ثلاث مهام (بالنسبة للمهمتين الأوليين، لا يلزم تغيير الإعدادات وتعمل حتى لو لم تقم بتمكين مدير الجهاز ، كما هو الحال الموضح أعلاه):

1. ابحث عن هاتفك على الخريطة(يمكن قراءتها في المقال "").

2. اجعلها تصدر صوتًا، لتجده تحت الأريكة، أو تلعب على أعصاب الخاطف. حتى إذا تم كتم صوت هاتفك، فسيظل يرن بأعلى مستوى صوت.

3. وأخيرا، الخيار الأخير يسمح لك مسح كافة البيانات عن بعدمن الجهاز. تعمل هذه الوظيفة على إعادة ضبط هاتفك أو جهازك اللوحي على إعدادات المصنع. ومع ذلك، للاستفادة من هذه الميزة، يجب عليك إعداد هاتفك مسبقًا. يمكنك معرفة كيفية القيام بذلك باتباع الرابط الموجود في الإشعار ().

لذا، الآن، إذا فقدت هاتفك الذكي المحبوب، فلا داعي للقلق بشأن أن تصبح البيانات معروفة لأطراف ثالثة.

(تمت الزيارة 27,221 مرة، 1 زيارة اليوم)

بالنسبة للكثيرين، لا يعد الجهاز اللوحي أو الهاتف الذكي مجرد وسيلة اتصال، ولكنه أيضًا مخزن للملفات والبيانات الشخصية: مفكرة ومذكرات ومدير مهام وألبوم صور وحتى محفظة. ما هي أنواع الأسرار التي لا يثق بها الأشخاص في أجهزتهم: من الصور الحميمة والمراسلات إلى الأوراق السرية وكلمات المرور من الحسابات المصرفية.

ليس من المستغرب أن يسمح لك Android بنسخ المعلومات الشخصية إلى السحابة لنقلها بسهولة إلى الأدوات الجديدة ومسحها تمامًا على الأدوات القديمة. ستساعدك تعليمات Lifehacker على التعامل مع هذه المهام. إنه يعتمد على نظام Android 6.0.1 Marshmallow النقي، ولكن إذا كنت تستخدم إصدارًا مختلفًا من النظام، فستعمل هذه النصائح أيضًا. على الرغم من أن بعض القوائم والخيارات قد تختلف قليلاً.

تقوم الأدوات التي تعمل بنظام التشغيل Android 5.0 والإصدارات الأحدث من نظام التشغيل بنسخ معظم بيانات المستخدم وإعداداته تلقائيًا إلى خوادم Google. هذه هي معلمات الواجهة وشبكات Wi-Fi وجهات الاتصال وقائمة البرامج المثبتة وحتى البيانات الداخلية لبعض هذه البرامج. تعمل هذه الميزة على تبسيط عملية الانتقال إلى جهاز جديد إلى حد كبير. ما عليك سوى ربط حسابك به - ويتم تنزيل نسخ من البيانات القديمة هناك من الإنترنت.

لاستخدام النسخ الاحتياطي، يجب عليك تمكينه في الإعدادات. للقيام بذلك، ابحث عن القسم المسؤول عن الاسترداد وإعادة التعيين. افتحه، وحدد حساب Google لتخزين بياناتك وإعداداتك، ثم قم بتمكين النسخ الاحتياطي والاسترداد التلقائي.

بعد ذلك، اتصل بالإنترنت وانتظر 30 دقيقة حتى تتم عملية النسخ الاحتياطي. أثناء العملية، سيقوم Android بتكرار إعدادات وبيانات تطبيقات Google المتزامنة مع الحساب الذي حددته. سيقوم النظام أيضًا بنسخ البيانات من برامج الجهات الخارجية التي قام مطوروها بتنفيذ دعم النسخ الاحتياطي عبر Google إلى السحابة. يمكنك استعادة كل هذا بسرعة على أداة جديدة.

إذا كان جهازك يحتوي على نظام Android قديم أو لم تكن متأكدًا مما إذا كانت النسخة الاحتياطية تغطي الملفات المهمة، فقم بعمل نسخ منها يدويًا.

قم بتوصيل هاتفك بالكمبيوتر في وضع تخزين الملفات واعرض محتويات الأداة الذكية في Explorer. احفظ الصور والموسيقى والكتب ومقاطع الفيديو وغيرها من المعلومات المهمة من جهازك إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. وكبديل، يمكنك تكرار المعلومات في Dropbox أو غيره.

في المستقبل، ستتمكن من نسخ المعلومات المحفوظة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو في السحابة يدويًا إلى جهاز جديد.

3. قم بإزالة بطاقات SD وSIM

أصبح رقم هاتفك تدريجيًا معرفًا عالميًا لمجموعة متنوعة من الخدمات، لذا سيكون من العار أن تفقده. بعد إظهار إمكانيات الهاتف الذكي للمشتري، لا تنس إخراج بطاقة SIM الخاصة بك. الأمر نفسه ينطبق على بطاقة الذاكرة، خاصة إذا تم بيع جهازك بدونها بشكل افتراضي.

إذا كنت تريد ترك بطاقة الذاكرة للمالك الجديد كمكافأة أو لأنها كانت مضمنة في الحزمة القياسية، فتأكد من مسحها قبل بيعها. للقيام بذلك، افتح إعدادات هاتفك وابحث عن العنصر المقابل في قسم التخزين.

بعد عمل نسخة احتياطية من بياناتك المهمة ومسح بطاقة الذاكرة الخاصة بك، يجب عليك حذف جميع البيانات من جهازك. الطريقة الأسرع والأكثر موثوقية للقيام بذلك هي العودة إلى إعدادات المصنع. ونتيجة لذلك، سيكون هاتفك أو جهازك اللوحي هو نفسه الذي كان عليه عند وصوله إلى المتجر.

لإجراء إعادة التعيين، قم بتوصيل الجهاز بمصدر طاقة واستخدم الخيار المناسب في إعدادات الجهاز. على سبيل المثال، في نظام Android 6.0.1 Marshmallow الخالص، يوجد العنصر المطلوب في قسم "الاسترداد وإعادة التعيين" ويسمى "إعادة ضبط الإعدادات".

بعد إعادة التعيين، سيتم إعادة تشغيل هاتفك، وسترى أنه أصبح نظيفًا ونقيًا.

ولكن إذا تلاعبت بالبرنامج الثابت، فلن يؤدي ذلك إلى إرجاع إصدار المصنع. في هذه الحالة، قد تحتاج إلى تحديث الجهاز بالبرامج الثابتة الخاصة بالمصنع، والتي يمكن العثور عليها عادةً على موقع الشركة المصنعة على الويب.

عند الانتهاء من جميع الخطوات المذكورة أعلاه، يمكنك نقل الجهاز إلى مستخدم جديد دون الخوف على البيانات الشخصية.

لماذا تحتاج إلى إعادة تعيين البيانات؟

تؤدي إعادة ضبط بيانات الجهاز (إعادة ضبط المصنع، إعادة ضبط المصنع، إعادة ضبط المصنع) إلى حذف جميع البيانات من الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي: جهات الاتصال، والرسائل، والتطبيقات التي تم تنزيلها، والصور، والموسيقى، وإعدادات البريد، وساعات المنبه. بعد إعادة التعيين، يعود الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي إلى حالة المصنع.

عادةً ما تتم إعادة تعيين البيانات في الحالات التالية:

• قبل بيع الجهاز أو نقل ملكيته لشخص آخر؛
• في حالة حدوث مشكلة ما على الجهاز ولا يمكن إصلاحها بوسائل أخرى؛
• بعد تحديث برنامج الجهاز (البرامج الثابتة).

ما يجب عليك فعله قبل إعادة ضبط بياناتك

1. انسخ المعلومات المهمة من جهازك.

أثناء إعادة التعيين، سيتم مسح ذاكرة الجهاز وسيتم حذف جميع البيانات. إذا كان هناك أي بيانات مهمة، قم بعمل نسخة منها.

2. قم بإزالة حساب Google الخاص بك من جهازك.

إذا لم تقم بذلك، فعند تشغيل الجهاز بعد إعادة التعيين، سيُطلب منك الحساب الذي كان موجودًا على الجهاز قبل إعادة التعيين. بدون الدخول إلى هذا الحساب، لن تتمكن من تشغيل الجهاز.

الطريقة الأولى لإعادة ضبط البيانات هي من خلال القائمة

الطريقة الثانية لإعادة ضبط البيانات هي استخدام الأزرار

تُستخدم هذه الطريقة عندما لا يتم تشغيل الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي أو عندما تكون الشاشة مقفلة.

إذا لم يتم تشغيل جهازك بعد إعادة الضبط، فأنت بحاجة إلى حساب Google

إذا لم يتم تشغيل الجهاز (يتجمد) بعد إعادة ضبطه

اتصل بمركز خدمة Samsung، وسوف تحتاج إلى إعادة تثبيت البرنامج الثابت باستخدام الطريقة الهندسية.

ترتبط جميع الأجهزة الرقمية المحمولة الحديثة التي تعمل بنظام Android ببريد إلكتروني شخصي أو ملف شخصي على الشبكات الاجتماعية. لذلك، إذا قررت بيع هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي الذي يعمل بنظام Android، ولكنك لا تريد أن تصبح البيانات الشخصية أو الصور أو مقاطع الفيديو متاحة للمشتري، ففي مثل هذه الحالات تحتاج إلى تنظيفها بسرعة وسهولة. سيساعد هذا أيضًا في حالة تثبيت فيروس بعد تنزيل مجموعة كاملة من التطبيقات غير المعروفة. ويمكن القيام بذلك بعدة طرق دون اللجوء إلى استخدام أي برامج:

1. إعادة التعيين إلى إعدادات المصنع
2. إجراء إعادة تعيين الثابت

1. كيفية إعادة ضبط إعدادات المصنع على نظام Android

هذه الطريقة بسيطة للغاية ونوصي باستخدامها. للقيام بذلك، تحتاج إلى الدخول إلى قائمة "الإعدادات". علاوة على ذلك، يعتمد الاختيار على إصدار Android. لنظام التشغيل Android 4.x والإصدارات الأحدث، "الاستعادة وإعادة التعيين". بالنسبة لنظام Android 2.x الأقدم - "الخصوصية". في القائمة المتاحة، حدد "إعادة ضبط الإعدادات" بنقرة واحدة.

إعادة تعيين المثال على الإصدار 5 من Android

بعد ذلك، سيعلمك النظام مرة أخرى أنه سيتم حذف جميع البيانات، بالإضافة إلى الملفات الشخصية المرتبطة، من الهاتف. تحتاج إلى تأكيد الإجراء بالنقر فوق "إعادة ضبط إعدادات الهاتف". بعد إعادة تشغيل الهاتف، سيتم تنظيف Android بالكامل. هذه هي الطريقة البسيطة والسريعة، على عكس الطريقة التالية.

2. كيفية إعادة ضبط الإعدادات على نظام Android (إعادة التعيين الثابت)

انتبه، استخدام هذه الطريقة قد يؤدي إلى خلل في نظام Android. استخدم فقط إذا لم يساعد الأول.

تعتبر طريقة تنظيف Android هذه فعالة حقًا عندما تظهر رسالة بعد تثبيت التطبيق حول إلغاء القفل المدفوع للجهاز أو أنك نسيت مفتاح النمط.

أولاً، تحتاج إلى شحن الهاتف بالكامل ثم إيقاف تشغيله. بعد ذلك، عليك الدخول إلى وضع "الاسترداد". تحتاج إلى الضغط مع الاستمرار على مجموعة مفاتيح معينة. كل مصنع لديه مجموعة المفاتيح الخاصة به. سنقدم الخيارات الأكثر شيوعًا ونلقي نظرة على مثال هاتف Samsung Galaxy.

• مفتاح رفع (أو خفض) مستوى الصوت + مفتاح التشغيل
• كلا مفتاحي الصوت (أعلى + أسفل) + مفتاح التشغيل
• مفتاح رفع (أو خفض) مستوى الصوت + مفتاح الصفحة الرئيسية + مفتاح التشغيل

يجب عليك الاستمرار في الضغط عليهما حتى تظهر شاشة داكنة تحتوي على نص في الجزء العلوي الأيسر. هذه هي قائمة "الاسترداد". يمكنك التحرك حوله باستخدام المفاتيح لأعلى ولأسفل، واختيار زر الطاقة.

ننتقل لأسفل إلى العنصر "مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع" ونؤكد بالضغط على مفتاح التشغيل. في الشاشة التالية، قم بتأكيد اختيار "نعم – احذف جميع بيانات المستخدم" بنفس الطريقة. سيبدأ إجراء تنظيف الهاتف والعودة إلى إعدادات المصنع. ستعود إلى القائمة الأولية، حيث ستحتاج إلى تحديد عنصر "إعادة تشغيل النظام" لإعادة تشغيل الهاتف.

نأمل أن تكون المواد المتعلقة بالتنظيف الكامل لأجهزة Android مفيدة لك. إذا كان لديك أسئلة، يمكنك طرحها في التعليقات.

يقوم بعض الأشخاص بتغيير هواتفهم الذكية أو أجهزتهم اللوحية بقدر ما يغيرون ملابسهم. يبدو أن مسح ذاكرة الجهاز يجعل من المستحيل عرض البيانات المخزنة عليه. ومع ذلك، من الممكن استعادة الملفات المحذوفة.

تم حذف الملف - تحقق

في معظم الأجهزة، يعني حذف الملفات ببساطة إخبار النظام أنه في المرة القادمة التي تحتاج فيها إلى حفظ المزيد من البيانات، يمكنك القيام بذلك في الموقع الذي كان يوجد فيه الملف المحذوف مسبقًا.

ومع ذلك، حتى يتم تنفيذ عملية كتابة بيانات جديدة، تظل محتويات الملف على الجهاز في شكل بتات ذاكرة. يمكن استعادة مثل هذا الملف. يحدد متخصصو تكنولوجيا المعلومات حذف الملف "القياسي" هذا بأنه حذف البيانات المنطقية.

هناك أيضًا نوع آخر من حذف البيانات، والذي يتضمن تغيير البتات المستخدمة، وبالتالي إنشاء “بريد عشوائي” في محتويات القرص. لا يمكن استعادة البيانات المحذوفة بهذه الطريقة، لكن عملية الحذف نفسها تستغرق وقتًا أطول.

مخاطر حذف البيانات القياسية

الهواتف المحمولة هي أجهزة "شخصية للغاية". يتضمن استخدامها تخزين البيانات التي لا ينبغي الكشف عنها لأي شخص آخر غير المالك، على سبيل المثال، تفاصيل الاتصال بالأصدقاء والعائلة، والأفلام والصور الفوتوغرافية (بما في ذلك الصور الحميمة جدًا)، وجدول تقويمي مفصل، والأماكن التي يعيش فيها المالك حاليًا الوقت وتسجيلات الدخول وكلمات المرور لحسابات البريد الإلكتروني والشبكات الاجتماعية والمحتوى والرسائل النصية القصيرة وغير ذلك الكثير.

في حالة بيع هاتف ذكي أو جهاز لوحي، يمكن أن يؤدي ما يسمى بإعادة ضبط البيانات المنطقية، في أحسن الأحوال، إلى حالة مخزية تتمثل في الكشف عن المعلومات الشخصية؛ وفي أسوأ الأحوال، يمكن أن يصبح المالك السابق للجهاز ضحية للابتزاز وسرقة الهوية أو سرقة فعلية للأموال من حساب مصرفي.

استعادة الإعدادات لا تؤدي إلى حذف البيانات

أظهرت الأبحاث التي أجرتها شركة أمن تكنولوجيا المعلومات ADISA أن أجهزة Apple وBlackBerry يتم مسح بياناتها فعليًا بعد إعادة ضبط المصنع، مما يمنع استردادها في المستقبل. بالنسبة لأجهزة Android، على الرغم من إجراء إعادة ضبط المصنع، فإن من الممكن استعادة معظم البيانات.

ما علاقة هذا؟ وفقًا لخبراء ADISA، قد يكون السبب في ذلك هو حقيقة أن أنظمة التشغيل مثل iOS تستخدم وضع التشفير المدمج. وفي هذه الحالة، يكفي أن يتم حذف مفاتيح التشفير أثناء إعادة ضبط المصنع. بينما لا تستخدم أجهزة Android تشفير البيانات بشكل افتراضي. لذلك، حتى بعد إجراء إعادة ضبط المصنع عدة مرات، لا يزال بإمكانك استرداد بياناتك.

كيفية تحضير الهاتف الذكي للبيع

وفقا لبحث أجراه خبراء الأمن، فإن إعادة ضبط المصنع يمكن أن تمحو جميع البيانات المخزنة على جهاز أبل الخاص بك.

ما الذي يجب على مستخدمي الأجهزة المحمولة التي تعمل بنظام Android فعله؟ أسهل طريقة هي تشفير الجهاز، قبل استعادة إعدادات المصنع. نظرًا لأن مفاتيح التشفير محمية بكلمة مرور تم تعيينها من قبل المستخدم، حتى إذا فشلت محاولة إعادة ضبط المصنع، يجب على المهاجم تنفيذ هجوم القوة الغاشمة (هجوم يعتمد على التحقق من جميع المجموعات الممكنة للعثور على كلمة المرور) للوصول إلى الملفات المحذوفة. ومن الجدير بالذكر أنه كلما كانت كلمة المرور أكثر تعقيدًا، كلما كان من الصعب تخمينها.

يمكن تشفير جهاز Android باستخدام الوظيفة القياسية: إعدادات → أمان> جهاز تشفير.

تتوفر وظيفة إعادة ضبط المصنع بعد إدخال الإعدادات: إعدادات → الأرشفة وإعادة التعيين → إعادة تعيين بيانات.

الخطوة الأخيرة قبل بيع الجهاز هي إزالة بطاقة SIM وبطاقة SD.