Le clavier ne fonctionne pas, que dois-je faire ? Pourquoi le clavier de l'ordinateur ne fonctionne pas : raisons possibles et leur élimination.

Un clavier d'ordinateur est l'un des principaux périphériques de saisie d'informations. Dans le même temps, si des problèmes surviennent lors de son fonctionnement, les utilisateurs se demandent immédiatement pourquoi le clavier de l'ordinateur ne fonctionne pas. En règle générale, pour que le clavier commence à fonctionner, il suffit de le connecter à l'unité système via un connecteur PS/2 spécial ou un port USB. Mais il arrive souvent qu'après connexion, les boutons du clavier ne répondent pas aux appuis et les voyants ne s'allument pas. Voyons donc quoi faire si le clavier cesse de fonctionner et comment résoudre le problème vous-même.

Nous savons tous que pour connecter un clavier à un ordinateur, il suffit de brancher la fiche sur un connecteur spécial. Dans ce cas, le périphérique sera automatiquement détecté dans le système et les pilotes appropriés seront installés. L'utilisateur n'a qu'à attendre un peu. Mais il arrive parfois que, après avoir allumé l'ordinateur, le clavier ne montre aucun signe de vie. Il peut y avoir deux raisons pour lesquelles le clavier de votre ordinateur ne fonctionne pas.

1. Dommages mécaniques à l'appareil.

• Dommages au câble. Vérifiez l'intégrité de la nappe du clavier, elle pourrait être endommagée ;
• Prise PS/2 cassée. Très souvent, dans ma pratique, j'ai rencontré des situations où les broches de la fiche du clavier étaient pliées ou cassées. Pour vérifier cela, retirez le bouchon violet et inspectez son intérieur. Si vous voyez des contacts pliés, essayez de les redresser soigneusement et de les reconnecter à l'unité centrale ;
• Problème avec le connecteur PS/2 allumé. Il est également assez courant que le connecteur utilisé pour connecter le clavier et la souris tombe en panne. La solution consiste à installer un clavier avec une interface USB ;

Important! Assurez-vous d'effectuer toutes les étapes de connexion d'un clavier avec une interface PS/2 lorsque l'ordinateur est éteint. Cela vous permettra d'éviter d'endommager le clavier ou le port de la carte mère.

• La carte clavier ou le microcontrôleur est défectueux. Dans ce cas, remplacer le clavier par un neuf sera utile, car les réparations ne seront pas pratiques.

1. Problème logiciel. Les pannes logicielles lors de l'installation et de la connexion d'un clavier sont assez rares et ne sont pas toujours associées à des problèmes de système d'exploitation. Peut-être qu'une panne s'est produite dans le BIOS et que le clavier a été désactivé par logiciel.

Ce sont les principales raisons pour lesquelles le clavier de votre ordinateur ne fonctionne pas. Examinons maintenant de plus près comment résoudre les problèmes liés à différents types de claviers.

Pourquoi mon clavier PS/2 ne fonctionne-t-il pas ?

Comme je l'ai déjà décrit ci-dessus, il existe de nombreuses raisons pour lesquelles le clavier d'un ordinateur connecté via l'interface PS/2 ne fonctionne pas. Si aucun dommage mécanique n’est observé, il est alors possible que le problème soit logiciel. Suivons ces étapes pour que votre clavier fonctionne à nouveau.

En règle générale, en cas de panne logicielle, le clavier ps/2 refuse de fonctionner si les pilotes i8042prt.sys et kbdclass.sys ne sont pas installés correctement.

Pourquoi le clavier USB ne fonctionne-t-il pas sur mon ordinateur ?

Les claviers dotés d’une interface USB ont depuis longtemps commencé à remplacer les claviers dotés d’une interface PS/2. Les claviers USB ne sont pas si capricieux et peuvent fonctionner avec les ports USB 2.0 et USB 3.0. Par conséquent, le port auquel vous connectez le clavier ne fait aucune différence. Il arrive souvent que la prise en charge du clavier USB soit désactivée dans le BIOS. Nous vérifions certainement cela en suivant ces étapes :

Après avoir redémarré l'ordinateur, le problème de la raison pour laquelle le clavier de l'ordinateur ne fonctionne pas devrait être résolu. Certains utilisateurs rencontrent des difficultés pour accéder au BIOS sur un clavier USB. Si ce problème vous arrive également, vous devriez alors trouver un clavier avec un connecteur PS/2, accéder au BIOS à partir de celui-ci et effectuer les réglages. Après cela, redémarrez l'ordinateur et connectez le clavier USB.

Bref résumé.

Comme vous pouvez le constater, nous avons compris aujourd'hui les raisons pour lesquelles le clavier de l'ordinateur ne fonctionne pas et avons également trouvé des moyens de résoudre le problème. Je vous conseille toujours de vérifier vous-même les choses les plus élémentaires. Comme il arrive souvent que le problème, par exemple, soit que l'utilisateur ait accidentellement retiré la fiche du clavier avec son pied, que le fil ait été endommagé ou que le connecteur soit cassé. Dans de tels cas, vous pourrez vous-même diagnostiquer les problèmes et trouver facilement des solutions. Si les méthodes décrites ne vous ont pas aidé à redonner vie à votre clavier, je vous recommande de le remplacer par un nouveau. Heureusement, leurs prix sont abordables et seront abordables pour tout utilisateur.

Ne paniquez pas si le clavier de votre ordinateur portable ne fonctionne pas. Que faire dans un tel cas ? Dans de nombreuses situations, se débarrasser de ce problème peut être assez simple. Dans ce cas, la marque de l’appareil utilisé n’a pas d’importance. La raison qui a provoqué cette panne peut être complètement différente : la plus élémentaire ou assez grave.

Raison 1 : le microcircuit a grillé

Si les ports fonctionnent, on peut espérer une issue positive. La cause la plus fréquente peut également être le câble qui relie la carte mère au clavier. Dans une telle situation, afin d'ouvrir l'accès à la prise, il sera nécessaire de démonter l'ordinateur portable. Le clavier est sécurisé à l'aide de loquets qui doivent être légèrement soulevés à l'aide d'une carte en plastique, puis le module requis doit être retiré.

Apparence:

• connecteur pour la connexion ;
• plume.

Raison 2 : inattention

Son apparence:

Raison 3 : virus et panne de pilote

Que faire lorsque le conducteur ne veut pas s'installer ou revenir en état de fonctionnement ? Parfois, il n'est pas possible de le supprimer de la manière habituelle. Pour obtenir le résultat, vous pouvez essayer d'allumer le clavier de l'appareil en mode sans échec.

À ces fins, il est nécessaire de redémarrer en appuyant périodiquement sur F8. En l'utilisant, vous pouvez appeler un menu pour sélectionner des méthodes de démarrage supplémentaires. Dans celui-ci, vous devez sélectionner le « mode sans échec » habituel. Lorsque le système d'exploitation démarre, vous devez suivre les étapes décrites ci-dessous.

Vous devez essayer de supprimer l'utilitaire problématique ou cliquer sur « Roll Back ». La dernière action peut donner des résultats dans une situation où une mise à jour du pilote a déjà été effectuée, ce qui a affecté les performances de cet appareil. Après cela, la version du logiciel précédemment valide doit être restaurée.

Étapes pour supprimer :

Ouvrez « Poste de travail » puis cliquez sur « Propriétés ».

Faites un clic droit sur le clavier et ouvrez l'élément « propriétés ».

Raison 4 : caractéristiques de certains modèles + prévention

Les utilisateurs qui préfèrent manger en travaillant doivent s'assurer de nettoyer le clavier des miettes. Pour ce faire, vous pouvez utiliser un bidon contenant de l'air comprimé à l'intérieur. Grâce à la haute pression, les petites particules de nourriture qui pénètrent dans les fissures et les rainures seront rapidement éliminées. Rappelons qu’il ne faut en aucun cas utiliser un chiffon humide ou un tournevis pour s’en débarrasser.

De plus, une combinaison de touches telles que Fn + NumLock, qui fait fonctionner le pavé numérique, peut également aider. L'installation de pilotes supplémentaires provenant de sources inconnues peut également être considérée comme une cause d'échec. Vous devez être prudent lors de l'installation d'utilitaires logiciels tels que MKey, qui permettent la réaffectation des boutons. Dans certaines situations, le système peut les percevoir comme une menace et quitter l'état de fonctionnement.

Dans tous les cas, si ces problèmes surviennent, ne désespérez pas et achetez immédiatement un nouvel ordinateur portable. Si nécessaire, vous pouvez sortir de cette situation en connectant un clavier fixe via le connecteur USB.

Il arrive souvent que vous vous prépariez à effectuer un travail important, et puis paf, le clavier de votre ordinateur ne fonctionne pas. Que faire dans ce cas ? Comment faire face à ce désastre ? Il ne sera pas difficile de comprendre cela et de trouver des solutions. Cet article abordera une question qui se pose souvent parmi les utilisateurs novices d'ordinateurs personnels ou les professionnels expérimentés. Oui, tout tourne autour du clavier - parfois il fonctionne, parfois non, mais le travail doit être fait. De tels problèmes peuvent avoir de nombreuses raisons, et la plupart d'entre elles peuvent être résolues par l'utilisateur lui-même, sans quitter son lieu de travail. La question de l'achat d'un nouvel appareil peut être reportée jusqu'à ce que les ressources de votre ami « capricieux » existant soient complètement épuisées. Outre l'attention et la capacité d'effectuer des actions correctement, aucune compétence particulière n'est requise de la part de l'utilisateur dans le processus de résolution du problème. Pour tout modèle de n'importe quel fabricant de clavier d'ordinateur, les raisons du dysfonctionnement et les moyens de les éliminer efficacement dans un court laps de temps seront indiquées.

Raisons possibles de la panne de l'appareil

En utilisant la méthode du légendaire Sherlock Holmes - la méthode de la « déduction » - vous pouvez déterminer ce qui est cassé ou ce qui empêche le clavier de faire son travail. Les facteurs de ces problèmes peuvent être appelés :

• humain, c'est-à-dire que la panne est provoquée par les actions de l'utilisateur lui-même ;
• fer, ou en d'autres termes, panne d'équipement ;
• logiciel - violation des paramètres et des programmes nécessaires et de leurs complexes.

Vous pouvez comprendre pourquoi le clavier de votre ordinateur ne fonctionne pas et que faire dans ce cas en étudiant et en passant en revue les raisons possibles. Sur la base des facteurs identifiés, les raisons des dysfonctionnements de l'appareil peuvent être les situations suivantes :

1. Si l'utilisateur lui-même, par ses actions ou son inaction, a causé des problèmes avec le clavier :

• L’intégrité des ports de connexion de l’appareil a été compromise ou son câble a été cassé (écrasé) ;
• de l'humidité pénétrant à l'intérieur du périphérique d'entrée en raison d'une tasse de thé, de café trop remplie ou de la pluie directe de la rue ;
• contamination excessive des parties internes du clavier par de la poussière, des poils d'animaux, des miettes de nourriture et d'autres débris.

2. Si le problème vient de l’équipement lui-même :

• le clavier ne fonctionnait pas au départ ;
• le composant électronique du clavier ou ses éléments individuels sont en panne et nécessitent l'intervention de spécialistes des centres de service ;
• un court-circuit ou une surtension provoqué à la fois par des problèmes avec d'autres éléments de la partie matérielle de l'ordinateur (alimentation, carte mère) et par des pannes du réseau électrique centralisé.

3. Les principales raisons des dysfonctionnements logiciels du clavier peuvent être appelées :

• défaillance des pilotes de périphériques ;
• les principaux paramètres de la carte mère (BIOS) ont été perdus ;
• désactivé pour une raison quelconque dans le système d'exploitation lui-même.

Toutes les raisons ci-dessus et les options pour leurs solutions sont discutées plus en détail ci-dessous.

Le câble ou le port est endommagé

Comment puis-je savoir si c'est la raison pour laquelle le clavier de mon ordinateur ne fonctionne pas, que dois-je faire si la confirmation de ce problème particulier est trouvée ? Cette question peut trouver une réponse après avoir effectué certains diagnostics simples. Pour ce faire, l'utilisateur doit procéder comme suit.

1. Pour vérifier l'intégrité du câble :

• Regardez l'indication sur le clavier lui-même et essayez d'activer/désactiver les boutons « Caps Lock » et « Nam Lock ». Si les LED s'allument, le problème ne vient probablement pas du câble.
• Si les voyants ne s'allument pas, connectez le clavier à un autre port libre (USB ou PS/2 selon le type d'appareil). Les LED se sont allumées - la cause a été trouvée. Le problème est un port endommagé.

2. Comment vérifier la fonctionnalité du port de connexion du clavier :

• Prenez n'importe quel autre appareil avec le même type de connexion et essayez de le connecter à ce port - si cela fonctionne, alors le problème ne vient pas du port, mais du câble du clavier ou de son composant électronique.
• Si l'autre périphérique ne fonctionne pas, vous devez revérifier les paramètres de la carte mère (BIOS) pour vous assurer que l'alimentation est coupée pour le port spécifié.

Après une telle vérification, vous devriez obtenir un résultat qui permet de comprendre ce qui est cassé ou de comprendre que le problème ne vient pas du câble ni du port du clavier. L'élimination du problème d'un câble ou d'un port cassé n'est possible qu'avec l'aide de professionnels des centres de réparation de matériel informatique et de bureau.

Appareil défectueux

Bien que cela soit assez amusant, il arrive parfois qu'un utilisateur essaie de connecter un clavier « mort » et soit très nerveux car cela ne fonctionne pas. Cela se produit à cause de l’oubli et de l’ignorance. Tout de même, après avoir parcouru tous les points d’analyse, on comprend facilement tout.

Ça s'est répandu juste un petit peu

Comment comprendre pourquoi le clavier de l'ordinateur ne fonctionne pas, que faire ? Mais est-ce qu'il émet un bip et fait clignoter les lumières (ou juste un bip) ? Dans ce cas, une cause fréquente du problème est la pénétration de liquide à l'intérieur de l'appareil : thé, café, boissons ou simplement eau. Tout ce liquide est conducteur, et conduit donc à un court-circuit, qui peut faire griller les éléments électroniques sensibles du clavier lui-même ou les contrôleurs de ports de la carte mère.

Afin de ne pas acheter un nouvel appareil, l'utilisateur peut démonter soigneusement le clavier et sécher tous les éléments. Avec 50 pour cent de chances, il peut espérer réussir, que sa petite amie « prenne vie ».

Les poubelles se sont réveillées, ou Oh, ces chatons

Manger sur le lieu de travail, ainsi que la présence d'animaux à fourrure, ont un très mauvais effet sur le périphérique d'entrée du PC. Et puis la question se pose : « Le clavier de l'ordinateur ne fonctionne pas, que dois-je faire dans ce cas ? La réponse est simple : tout comme pour un appareil rempli de liquide, il est nécessaire de nettoyer complètement son intérieur. Si vous avez de la chance, les mottes et touffes de saleté n'auront pas le temps de court-circuiter les éléments, et alors tout fonctionnera à nouveau.

Défaut d'usine, ou le temps fait des ravages

Le clavier, en tant qu'appareil électronique, peut être assemblé avec des défauts, entraînant sa défaillance rapide. Dans ce cas, il est nécessaire de l’envoyer pour réparation au centre de service du fabricant. Si la période de garantie est déjà expirée, vous devez alors comparer les prix des réparations dans des ateliers payants et ceux d'un nouveau clavier, en choisissant vous-même la meilleure solution. Vous pouvez identifier ces problèmes d'une manière similaire au diagnostic du câble de l'appareil et du port de connexion.

Surtension ou panne électrique de l'ordinateur

Si dans ce cas le clavier de l’ordinateur ne fonctionne pas, que dois-je faire ? Lors du chargement, vous devez faire attention au comportement de l'ordinateur lui-même : tout se passe comme d'habitude, ou le démarrage se produit (ne se produit pas) avec un échec. Le résultat d'un échec de démarrage du PC peut être une surtension dans le réseau électrique ou une panne de l'alimentation électrique, ce qui, à son tour, peut affecter à la fois le fonctionnement du clavier et les performances de l'ensemble du périphérique informatique. Pour déterminer si le clavier est défectueux, dans ce cas vous devez le connecter à un autre ordinateur et le tester.

Les pilotes sont tombés en panne

Aucune des solutions ci-dessus n’a fonctionné. Le clavier de l'ordinateur ne fonctionne pas, que dois-je faire ? Windows 7 Genius voit bien les claviers et, si possible, sélectionne les pilotes correspondants. Mais il arrive que l'appareil provienne d'une autre société ou dispose de capacités multimédia spéciales, leur installation séparée est alors requise. Si soudainement un tel clavier cesse de fonctionner, peut-être que ses pilotes ont tout simplement disparu. Il est facile de vérifier dans le "Gestionnaire de périphériques" - si le clavier a une icône de point d'interrogation jaune, alors ce sont les pilotes.

Paramètres perdus du BIOS

Si le clavier de votre ordinateur ne fonctionne pas, que faire ? Windows 8, comme d'autres versions antérieures du système d'exploitation, refuse obstinément de connecter l'appareil. Dans ce cas, vous devez redémarrer l'ordinateur et consulter les paramètres de la carte mère (BIOS) en cliquant sur « Diviser » ou « F2 » (pour certains appareils informatiques) au démarrage. Parmi les paramètres tabulaires, vous devez d'abord comparer la date et l'heure avec l'heure réelle (si elle indique une très ancienne, vous devrez peut-être remplacer la batterie de la carte mère), puis trouver la ligne indiquant l'alimentation électrique du (USB ou PS/2). Si désactivé, activez. Vous pouvez également simplement réinitialiser les paramètres aux paramètres d'usine en les sélectionnant dans le menu proposé.

Programmes antivirus ou de protection du système d'exploitation

Il arrive que le clavier de l'ordinateur ne fonctionne pas, que dois-je faire ? Mais le virus émet un bip et affiche en même temps un message concernant un cheval de Troie ou un programme malveillant détecté. Dans ce cas, il est fort probable que les pilotes ou le programme de contrôle des touches du clavier aient été confondus avec un virus, ce qui a empêché l'accès de l'appareil au système d'exploitation et, par conséquent, l'a rendu inopérant. Ici, vous devrez créer une règle d'exclusion pour l'antivirus dans ses paramètres, en lui indiquant le chemin pour rechercher les pilotes ou programmes installés.

Il arrive aussi que le clavier de l'ordinateur ne fonctionne pas, que dois-je faire ? Le virus peut infecter les pilotes et les programmes de gestion de périphériques eux-mêmes et vous ne pouvez donc pas créer de règle d'exception. Tout d’abord, vous devez réinstaller les fichiers corrompus, puis effectuer une analyse complète de votre ordinateur à la recherche de logiciels malveillants.

Le clavier d'un ordinateur portable ne fonctionne pas ? Cela ne peut pas être considéré comme une situation typique de la technologie moderne ; il s'agit d'une panne plutôt rare des ordinateurs portables. Et si dans le cas d'un PC il n'est même pas nécessaire de déterminer la cause de la panne, il suffit de remplacer un clavier par un autre, alors dans le cas d'un ordinateur portable les choses sont beaucoup plus compliquées, car son clavier en fait partie intégrante d'une seule structure intégrale. Quelles pourraient être les raisons de la panne d'un clavier d'ordinateur portable, quelles conséquences peuvent vraisemblablement être attendues, comment sortir d'une situation où vous avez un besoin urgent de saisir du texte sur un ordinateur portable qui ne fonctionne pas - nous examinerons toutes ces questions ci-dessous.

1. Existe-t-il une liste noire des modèles d’ordinateurs portables sujets aux pannes de clavier ?

Avant de commencer à examiner directement le problème d'un clavier d'ordinateur portable cassé, quelques mots sur la possibilité d'empêcher l'apparition d'une telle situation. Existe-t-il une sorte de liste noire d'ordinateurs portables - des modèles spécifiques, des produits d'un fabricant spécifique, qui prouveraient en pratique leur tendance à provoquer des pannes de clavier ? Non. Il n'existe aucun modèle sur le marché informatique qui soit sujet à cette panne particulière dans la pratique. Un clavier d'ordinateur portable de n'importe quel fabricant peut tomber en panne. De plus, cela s'applique aussi bien aux modèles phares qu'aux modèles économiques.

2. Raisons possibles de la panne du clavier d'un ordinateur portable

Avant d'emmener votre ordinateur portable dans un centre de service, vous pouvez essayer de comprendre par vous-même pourquoi le clavier de l'ordinateur portable ne fonctionne pas. Et s'il s'agit d'une panne logicielle ou de problèmes avec le câble du clavier, vos tentatives peuvent réussir et vous économiserez sur les services d'un centre de service. Alors, commençons.

2.1. Problème logiciel

La raison pour laquelle le clavier de l'ordinateur portable tombe en panne peut être due à des erreurs dans le système d'exploitation Windows lui-même. En règle générale, cela se produit lorsque les pilotes échouent. Vous pouvez vérifier cela dans le BIOS. Pour accéder au BIOS, redémarrez l'ordinateur portable et maintenez la touche Suppr enfoncée. Sur certains modèles d'ordinateurs portables, les boutons F1 ou F2 peuvent être utilisés pour accéder au BIOS. Ce point peut être clarifié dans les instructions du fabricant de l'ordinateur portable. Si le clavier fonctionne dans le BIOS lui-même, vous pouvez démarrer Windows en mode sans échec pour tester davantage si le clavier fonctionne sans pilotes et avec un ensemble minimum de services système.

Vous pouvez accéder au mode sans échec de Windows XP, Vista, 7 à l'aide de la touche F8, qui doit être maintenue enfoncée pendant le démarrage du système. Un menu de sélection du mode de démarrage apparaîtra, dans lequel vous devrez choisir de démarrer en mode sans échec sans pilotes. Dans le cas de Windows 8/8.1, l'accès au mode sans échec du système est quelque peu différent ; certains paramètres système préliminaires sont requis. Suivez le chemin :

"Panneau de configuration" - "Administration" - "Configuration du système".

Dans l'onglet « Téléchargements », définissez la valeur sur « Mode sans échec », cliquez sur « Appliquer », « OK » et redémarrez. Après le redémarrage, vous serez en mode sans échec.

Vous pouvez restaurer les paramètres à leur état précédent de la même manière en supprimant la valeur « Mode sans échec ».

Vous êtes donc entré en mode sans échec de Windows. Vérifiez la fonctionnalité du clavier de votre ordinateur portable. Si le clavier de l'ordinateur portable fonctionne en mode sans échec, le problème réside dans les pilotes. Si le clavier ne fonctionne pas en mode sans échec Windows, mais que le BIOS répond aux entrées, le problème vient probablement du système d'exploitation lui-même.

Après être revenu au fonctionnement normal de Windows, procédez à l'installation ou à la mise à jour des pilotes.

Téléchargez et installez le pack de pilotes. Il s'agit d'un type spécial de logiciel conçu pour sélectionner des pilotes pour des composants matériels spécifiques d'un périphérique informatique. Après avoir analysé l'ordinateur portable et déterminé les pilotes nécessaires à l'installation, les packs de pilotes suppriment automatiquement leurs installateurs de leur base de données et effectuent l'installation. Les packs de pilotes sur Internet peuvent être trouvés sous la forme d'un DVD avec une base de données de pilotes existante, mais il est beaucoup plus facile de télécharger et d'installer rapidement le client logiciel du pack de pilotes, qui, après analyse, téléchargera depuis Internet uniquement les pilotes nécessaires. dans la version la plus récente et la plus récente.

Solution DriverPack, pilotes minces– les programmes clients de ces packs de pilotes peuvent être téléchargés tout à fait gratuitement sur Internet. Ce sont les deux premiers packs de pilotes ; ils sont populaires parmi les utilisateurs car ils sont gratuits et disposent d’une base de données de pilotes régulièrement mise à jour. Utilisez le pack de pilotes pour analyser votre ordinateur portable et installer (ou mettre à jour) les pilotes indiqués par le programme.

Vous pouvez installer ou mettre à jour les pilotes sans utiliser de packs de pilotes. Téléchargez-les manuellement depuis le site officiel du fabricant de votre modèle d'ordinateur portable.

Si le travail d'installation ou de mise à jour des pilotes de votre ordinateur portable ne résout pas le problème du dysfonctionnement du clavier, vous pouvez essayer de réinstaller Windows lui-même. Par exemple, Windows XP est aujourd'hui un système d'exploitation obsolète, et peut-être qu'en installant Windows 7 ou 8/8.1, le problème du dysfonctionnement du clavier disparaîtra.

2.2. Contacts arrachés ou oxydés de la nappe du clavier

Si vous utilisez un ordinateur portable depuis longtemps, le problème du dysfonctionnement du clavier réside peut-être dans les contacts oxydés ou enfoncés de son câble. Pour cocher cette option et tenter de résoudre le problème, il faudra démonter l'ordinateur portable. Si c'est la première fois que vous démontez vous-même un ordinateur portable, suivez les instructions du fabricant. Les instructions de nombreux modèles d'appareils peuvent être téléchargées sur Internet sous forme électronique, notamment sur le site officiel du même fabricant. Vous pouvez également regarder des didacticiels vidéo sur la façon de démonter correctement un ordinateur portable sur YouTube ou d'autres ressources.

Après avoir atteint la nappe du clavier, débranchez-la en la sortant du connecteur et inspectez-la soigneusement. Si vous constatez des dommages évidents lors de l’inspection, c’est la raison pour laquelle le clavier de l’ordinateur portable ne fonctionne pas. Et vous pouvez le résoudre en remplaçant le câble.

Si tout est en ordre avec la nappe du clavier, essuyez ses contacts avec un tampon auriculaire imbibé d'alcool ou utilisez une gomme ordinaire. Après le nettoyage, réinsérez le câble du clavier et testez.

2.3. Panne du microcontrôleur ou liquide renversé sur un ordinateur portable

Si le clavier de l'ordinateur portable ne fonctionne pas à cause d'un microcontrôleur grillé ou d'un liquide renversé, dans ce cas, vous ne pouvez pas vous passer des services d'un centre de service. Il est impossible de déterminer avec précision quels composants matériels de l'ordinateur portable sont défectueux et de les ressouder à la maison (bien sûr, si vous n'êtes pas un spécialiste).

Lorsque du liquide est renversé sur un ordinateur portable, s'il pénètre sur la carte, cela entraîne avec le temps une oxydation des contacts. En conséquence, le clavier tombe complètement en panne. Si vous renversez accidentellement du liquide sur votre ordinateur portable, éteignez-le immédiatement, retirez la batterie et séchez-le avec un sèche-cheveux sur un réglage doux pour sécher les cheveux. Si votre modèle de sèche-cheveux est équipé d'un bouton air froid, utilisez uniquement de l'air froid. Cela est nécessaire pour, sinon empêcher, du moins ralentir le processus d'oxydation des contacts, des microcircuits et des cartes.

3. J’ai un besoin urgent de saisir du texte sur un ordinateur portable dont le clavier ne fonctionne pas – que dois-je faire ?

Le clavier de votre ordinateur portable ne fonctionne pas et vous devez envoyer un message de toute urgence. Ou même pour télécharger le même pack de pilotes depuis Internet, vous devrez saisir son nom dans un moteur de recherche. Que faire dans une telle situation ?

3.1. Clavier virtuel Windows

Le système d'exploitation Windows possède une fonctionnalité intégrée qui émule un clavier physique - il s'agit de l'application standard du clavier à l'écran. Cliquez sur le bouton « Démarrer », sélectionnez « Accessibilité » et ici – « Clavier à l'écran ».

Cliquez sur les touches souhaitées avec votre souris pour saisir des caractères. Le clavier à l'écran de Windows comporte un bouton « Options » ; lorsque vous cliquez dessus, vous pouvez définir certains paramètres pour personnaliser l'application vous-même.

Le système d'exploitation Windows 8/8.1, en plus de l'application standard de clavier à l'écran, propose une alternative dans un format légèrement différent. Il s'agit d'un clavier tactile spécial pour tablettes et ordinateurs portables dotés d'un écran tactile - une fenêtre coulissante en douceur avec de gros boutons afin qu'ils soient facilement accessibles avec votre doigt. Si Windows 8/8.1 est installé sur votre ordinateur portable, ouvrez le menu de contenu dans la barre des tâches Windows et sélectionnez « Propriétés ».

Le menu « Propriétés de la barre des tâches » s’ouvrira, allez dans l’onglet « Barres d’outils » et cochez l’option « Clavier tactile ».

3.2. Clavier USB

Si nous parlons de saisie rapide d’un test, bien sûr, vous ne pouvez pas faire grand-chose avec le clavier à l’écran. Vous pouvez connecter un clavier USB physique via le port USB de l'ordinateur portable.

3.3. Clavier Bluetooth

Un clavier Bluetooth est un clavier physique qui peut être connecté à un ordinateur portable via un module Bluetooth. Presque tous les modèles d'ordinateurs portables modernes sont équipés de ce module.