Как на aliexpress черный список сделать. Черный список алиэкспресс

Кто уже не в первый раз покупает здесь товары, знает о наличии специализированных сервисов, где выкладываются чёрные списки продавцов. На таких ресурсах огорченные покупатели оставляют жалобы на магазины. Если продавца в этом списке нет, то не стоит считать стопроцентной гарантией его надёжности, но все равно эти сервисы полезны.

Для продавцов тоже создано множество форумов и сообществ, где обсуждаются проблемные покупатели. Соответственно, у них имеются свои чёрные списки.

Чёрный список покупателей на Алиэкспресс

Черный список покупателей Алиэкспресс

Одним очень популярным сервисом для проверки, есть ли покупатель в чёрном списке на Алиэкспресс , был ранее китайский сайт http://www.smtbuyerblacklist.com . На данный момент он по какой-то причине не работает, но возможно, в будущем будут придуманы другие сервисы.

Все же, хоть сервис и не работает, мы про него расскажем, чтобы вы понимали, как работает система.

Обновление списка производится каждый день, причем в него могут попасть покупатели из любой страны, с которой сотрудничает площадка.
Недовольные продавцы обычно вносят в нее тех, с кем у них были проблемы с указанием причины и своего мнения. Возможно, и вы после спора с продавцом попали в такой список.
Проверка осуществляется с помощью ввода своего «ID» или другой информации из вашего аккаунта.

Давайте посмотрим на примере странички с автопереводом с китайского языка. Здесь вам нужно написать полученный ID и нажать на помеченную кнопку на фото или просто на Enter .

Если вам высветится красный иероглиф «无内容! », то это говорит о том, что вас в данном списке нет. Для большей уверенности попробуйте поискать себя по имени или другим данным.

Если вы оказались в данном списке, то переживать особо не стоит. Просто некоторые продавцы могут не хотеть связываться с вами и могут просто сказать, что товара на складе нет.
В результате вы не сможете заключить с ним сделку.

Как продавцы на Алиэкспресс оценивают надежность покупателя?

Кстати, хоть сервис и не работает, но продавцы могут и по-другому проверить вашу надёжность.

Дело в том, что каждому покупателю продавцы тоже могут писать отзывы. Найти их можно следующим образом:

Откройте «Мой Алиэкспресс»

Мой Алиэкспресс

Нажмите на

Здесь находится ваша статистика, похожая на ту, что у продавцов
Внизу есть две вкладки. В первой отображаются ваши отзывы продавцам, а вторая — показывает, что говорят о вас продавцы

Aliexpress - один из самых крупных и широко известных, в частности, российским пользователям интернет-магазинов. Однако он не является целостной структурой: магазин представляет собой объединение многих предпринимателей, размещающих на сайте свои товары. Гарантии на своевременное прибытие товара, его соответствие фотографиям, качество и пр. предоставляет не сам сайт, а именно конкретный продавец, но не все из них являются добросовестными, вследствие чего и появился чёрный список алиэкспресс.

Кто является недобросовестным продавцом

Чёрный список представляет собой перечень тех продавцов, которые не оправдали надежд покупателя по разным причинам:

Долгая доставка (иногда товар приходит после полугода от момента заказа);
Плохое качество;
Несоответствие представленным на сайте фотографиям и иным критериям (размер, ткань и проч.);
Неприбытие товара вообще.

Подобных списков существует огромное количество на разных ресурсах, однако не все они адекватны. Не всегда покупатели называют истинную причину помещения предпринимателя в список недобросовестных продавцов. Предположим, неадекватной является причина «не понравилось», «некрасиво», «не подходит по фасону» и прочие личностные оценки товара. Также не всегда долгая доставка – вина продающей стороны: зачастую проблемы возникают на почте России (товар может потеряться, уехать «не туда» и д.). В этом случае вина ложится только на нашу почту.

Как бороться с обманом

При многочисленных жалобах администрация сайта aliexpress блокирует продавца и не даёт ему возможности работать дальше, однако не все покупатели могут оставить отзыв на сайте в силу разных причин.

В данном разделе вам предложен максимально объективный чёрный список продавцов на алиэкспресс. Кроме того, вы сами можете поспособствовать «зачистке» недобросовестных продавцом и мошенников, не забыв указать вескую причину.

День добрый, мои дорогие читатели. В этой статье я расскажу и наглядно покажу как вас могут обмануть ушлые продавцы на сайте Alibaba.com. И цель данной статьи – дать простой рецепт поиска надежного поставщика для своих товаров и снизить риски до минимума.

Если вы хотите узнать мои 12 уровней недоверия продавцу, а также как не нарваться на мошенника, то читайте дальше. Применив эти методы при поиске поставщика, вы снижаете вероятность быть обманутым практически до нуля.

Покупать на Алибабе опасно? Миф или правда?

Большинство людей, которым я задавал этот вопрос отвечали, что они никогда не будут искать поставщиков на этом сайте, так как всюду обман и ложь. Отчасти они, безусловно, правы, так как на профильных форумах постоянно мелькают рассказы о том, как ушлые китайцы снова развели покупателя из России.

С момента написания этой статьи прошло несколько лет и я уже практически не закупаюсь на Алибабе. В этом видео я рассказал где я осуществляю закупки и почему перестал работать с Алибабой:

Достаточно ввести в google или яндекс словосочетание “alibaba мошенники” и вам тут же покажут бесчисленные истории того, как продавцы обманывают. А вариантов обмана масса:

Получить деньги и не отправить товар
Получить деньги и отправить не тот товар
Получить деньги и отправить бракованный товар
Получить деньги и отправить товар с большой задержкой
И так далее…

Кстати, раз уж об этом заговорили, расскажу как обманывали меня:

История №1.

Одна из первых отправок содержала была примерно на 120 килограмм и содержала в себе большое количество канцелярской мелочевки. Было около 200 позиций по 1-3 штуки каждой. До меня не доехало суммарно килограмм 20 товара. Где они потерялись, что с ними случилось и как всё это произошло выяснить не получилось.
Вывод: лучше заказывать мало позиций, но в большом количестве каждую позицию. Иными словами лучше заказать 5 позиций по 200 штук, чем 200 позиций по 5 штук каждой

Поимев проблем с этими товарищами, я решил воспользоваться услугами посредников, с которыми я до сих пор и работаю. Но тут приключилась вторая история.

История №2.

Теперь, когда у меня в Китае были люди, которые были готовы осуществлять контроль товаров перед окончательной отправкой, я осмелел. И заказал брендовые шмотки на перепродажу через соцсети. Чутьё мне подсказывало, что этого лучше не делать, но я рискнул. Посредники проверили на соответствие картинкам пришедший товар и отправили его мне. Да, фотографии действительно совпадали с реальностью, но проблема была в том, что товары были просто отвратительного качества. Торчали нитки на внутренних швах, ткань тоже не блестела качеством и явно после первой стирки одежде останется жить недолго. Посредники тут явно не виноваты, так как они отработали отлично. Вина моя в том, что я доверился заявлениям продавца и не прочитал отзывы о нём. Потом уже прочитав отзывы, я осознал, что это надо было делать гораздо раньше. Что ж, сам дурак.

Уровень 1. Отсекаем откровенных обманщиков

Этот платный для китайского поставщика статус они получают только после проведения ряда инспекций и проверок их бизнеса. Как очных, так и заочных. Далее, подобный поставщик отмечается соответствующей иконкой: или . В данном случае показана иконка у поставщика, который уже в течение 5 лет является Gold Supplier.

На странице самого поставщика тоже обязательно указывается этот статус:

Старайтесь выбирать поставщиков, у которых подобный статус как минимум 2-3 года. поэтому при поиске обязательно включайте вот эту галочку:

Работа с поставщиками, имеющими этот статус, уже существенно снижает потенциальные риски нарваться на мошенников. Впрочем, несмотря на то, что Alibaba позиционирует поставщиков с этим статусом как абсолютно безопасных, я бы не стал на 100% им доверять.

Итак, первым уровнем мы отсекли тех, кто не может себе позволить статус Золотого Поставщика и продолжаем фильтровать дальше.

Уровень 2. Google!

Как бы прямо это не звучало, введите название компании поставщика в Google. Причем именно в Google, а не Яндекс, так как Яндекс не индексирует зарубежные сайты так же хорошо, как Google.

Искать надо тоже с умом. Вот примеры запросов:

Для русскоязычного сегмента: “<Название поставщика>”, “<Название поставщика> обман”, “<Название поставщика> мошенничество”.
Но гораздо больше вы найдете в англоязычном сегменте: “<Название поставщика> scam”, “<Название поставщика> fraud”. Scam и fraud переводятся как жульничество, обман, мошенничество.

Вот лишь единичные примеры, которые помогут вам удостовериться в необходимости проверки компании с помощью Google.

Пример №1.

Выше как раз одна из самых классических “разводок”. Поставщик вроде как отправляет товар после предоплаты и затем пишет письмо, что необходимо доплатить за некие таможенные услуги для того, чтобы груз покинул Китай. Если видите такое, то лучше второй раз на те же грабли не наступать и не связываться с подобным сомнительным поставщиком.

Пример №2.

Ситуация выше тоже, к сожалению, банальна. Товар оплачивается покупателем, поставщик его вроде отправляет и даже дает номер отслеживания. Само собой, этот номер отслеживания выдуманный и никакой посылки отправлено не было.

Пример №3.

Тут покупатель “влетел” на $23000. Как это случилось не описано, но сам факт удручает.

Вывод: “пробивайте” в Google всех поставщиков, вне зависимости от их Gold статуса.

Уровень 3. Отдельный сайт

Тут, думаю, для вас все очевидно. Если у поставщика есть свой отдельный сайт на английском языке, то это дополнительный стимул проникнуться к нему доверием.

Наличие сайта можно смотреть следующим образом. Заходите в карточку товара и кликаете на Contact Details.

Затем, на открывшейся странице уже ищите упоминание о вебсайте компании:

Не забудьте проверить, что сайты действительно рабочие

И, дополнительно, вы можете посмотреть когда эти сайты были созданы. Для этого достаточно скопировать название домена (для скриншота выше это будет andybridal.com) и осуществить проверку через сервис whois . Чем раньше был создан домен (поле “created”), тем лучше.

Чувствуете, как круг сужается? Мы все больше и больше снижаем риски.

Уровень 4. Магазин в алиэкспресс (aliexpress)

Тут то же самое, что и с личным сайтом. Если у выбранного вами поставщика есть полноценный магазин на площадке Алиэкспресс, то это еще один повод довериться этой компании. Посмотреть это можно в том же месте, где и сам сайт компании:

Чем еще будет вам полезен магазин вашего поставщика на Алиэкспресс:

Меньший MOQ (Minimum Order Quantity, Минимальный Объем Заказа) , так что можно оформлять розничные заказы;
По той же причине крайне удобно заказывать образцы перед покупкой оптовой партии товара;
Оплата через защиту Escrow позволит еще больше себя обезопасить.

Особенно изучите негативные отзывы за последние три месяца (это пересечение столбца 3 months и строки Negative (1-2 Stars)). Скриншот выше примечателен тем, что все 9 негативных отзывов эта компания получила за последние 3 месяца. Самое время углубиться в чтение отзывов и понять в чем же причина.

Уровень 5. Платежи через Escrow

Еще одним способом исключения мошенников является работа только с теми поставщиками, которые готовы принимать оплату с помощью сервиса Alibaba Escrow. Если кратко, то этот сервис позволяет вам работать с поставщиком следующим образом:

Плюсы тут очевидны, а основной минус это 5% комиссия от стоимости товара и доставки за использование этого сервиса. Зато безопасно.

Отфильтровать продавцов, которые используют этот сервис можно с помощью этой галочки:

Сами понимаете, что мошенники заинтересованы в быстрой и прямой оплате, поэтому Escrow они всячески избегают.

Уровень 6. Прием оплаты

НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ! НИКОГДА! НЕ ОПЛАЧИВАЙТЕ ОПТОВЫЕ ЗАКАЗЫ ЧЕРЕЗ Western Union или MoneyGram.

Не счесть сколько людей прокололись на этом. Подобные переводы между физлицами крайне подозрительны и опасны и я вовсе не параноик . С помощью переводов можно оплачивать максимум образцы продукции и то только для ускорения процесса заказа.

Думаю, что тут все понятно и дополнительные комментарии излишни.

Уровень 7. Отзывы и еще раз отзывы

Еще одним простым и верным способом фильтрации мошенников является просмотр и изучение отзывов об их работе (). Чтобы увидеть раздел отзывов необходимо на страничке производителя выбрать “Business Performance”.

И затем перейти на “Feedback”.

У популярных товаров вы часто будете встречать отзывы наших соотечественников, что не может не радовать:

Также стоит отметить, что на Алибабе отзывов о компаниях существенно меньше, чем на Алиэкспрессе. Именно поэтому я рекомендовал искать поставщиков, у которых есть магазины в обоих системах и, следовательно, существенно больше отзывов об их работе.

Уровень 8. Global Sources

Не совсем очевидный, но крайне эффективный способ проверки поставщиков. Этот метод я использую всегда.

Существует сайт (GS), который является одним из крупнейших в мире сайтов поиска поставщиков на различную продукцию. И, как и на Алибабе, GS проверяет своих поставщиков и присваивает им статус “Verified”.

Но главное отличие от Алибабы в том, что GS осуществляет более глубокую проверку поставщиков. Более подробно для тех, кто знает английский:

Если вкратце, то GS осуществляет значительно более серьезную проверку и условия получения “Verified” статуса для поставщика строже.

Уровень 9. Проверка банковских реквизитов

Как только утвердите все условия сделки, просто попросите продавца выставить инвойс/счёт и сравните данные счета с данными, которые указаны в контактах поставщика. Обязательно должны совпадать название компании и её адрес:

Желтыми галочками помечена та информация, которая была подтверждена и проверена специалистами Alibaba. И ей можно верить.

Если у вас нет счета в китайском банке, то оплатить счет можно через вашего агента.

Также обращаю ваше внимание, что иногда поставщики просят оформить перевод на расчетный счет физического лица, ссылаясь на “некоторые проблемы” с основным счетом компании. Я не рекомендую идти у них на поводу, так как подобный перевод равносилен отправке через Western Union и никаких гарантий вы не получаете.

Уровень 10. Попросите образец

За спрос никто денег не просит, да и поставщики иногда вполне адекватно реагируют на эту просьбу. И все сильно зависит от товара, который вы хотите заказать. Если образцы чая или ткани еще вполне реально получить, то вот образцы лазерных станков или мебели получить будет весьма проблематично.

В общем случае ваш запрос на образцы может выглядеть примерно следующим образом:

Добрый день, __________! Я бы хотел проверить качество вашего товара перед оформлением оптового заказа. Как я могу получить образцы вашей продукции? Спасибо.

Hi, ________! I would like to check the quality of your products before placing the wholesale order. How can I get some samples? Thanks.

Уровень 11. Попросите вашего агента проверить поставщика

Практически все средние и крупные посредники в Китае занимаются проверкой поставщиков по запросу. Поэтому узнайте у вашего посредника, осуществляет ли он проверки поставщиков.

Разброс цен за подобные услуги крайне велик и я не могу дать даже примерных расценок, так как цена во многом зависит от глубины проверки.

Уровень 12. Номера отслеживания

Это даже скорее не проверка, а тест на честность. Если вы предполагаете работу с поставщиком, который планирует отправить вам груз с помощью China Post или иным почтовым путём, попросите у него несколько номер отслеживания посылок, которые были отправлены в Россию.

Понятное дело, что поставщик сможет тут смухлевать при желании, но в качестве небольшого теста его честности эта проверка подойдёт.

Двенадцать проверок? Вы с ума сошли?

Всё просто: количество проверок прямо пропорционально потенциальному риску потерять деньги.

Обычно я долго выбираю поставщика по отзывам и только потом составляю список из 3-5 поставщиков, по которым уже идет основная проверка по 12-ти пунктам выше. Лучше потратить чуть больше времени, чем потом горевать о потерянных деньгах.

Важный вопрос напоследок

Напоследок хочу еще раз спросить у вас, мой дорогой читатель, было ли бы вам интересно погрузиться в китайскую тематику и узнать практические ответы на эти вопросы:

Как оприходовать и обелить товар из Китая?
Какие есть схемы доставки? Что происходит с товаром с момента отправки денег в Китай до момента получения товара здесь, в России?
Какие есть схемы оплаты? Что лучше использовать?
Как работать с посредниками?
Как правильно заказать товар, чтобы получить его к определенной дате?
Как ввозить и таможить грузы в Россию?
С каких площадок в Китае лучше заказывать и как не напороться на подделку?
Обсудим способы продаж вашего товара здесь, в России. Поймем целевую аудиторию и способы эффективной продажи вашего товара аудитории;
Передам все контакты для работы. Начиная от проверенных посредников и заканчивая контактами транспортных компаний, с которыми я работал и работаю.
В качестве бонуса расскажу про работу с Южной Кореей. Там товар покачественнее, но и подороже. Аналогично расскажу про оплату, доставку и передам все контакты для начала работы.

Тем, кто любит индивидуальную работу, прошу . Я уже многократно помогал выстраивать успешные цепочки закупок в Китае.

Не забывайте лайкать, репостить и делиться своим опытом в комментариях! Спасибо!

Присоединяюсь к предыдущему отзыву. Ничего и никогда не заказывайте у этого продавца - Chen из Scintilla Group Co., Store No. 406685.
Отвратительный магазин, отвратительное качество товара, просто отвратительное обслуживание!
Заказывала на алиэкспресс довольно давно, но такой наглости уже и не припомню! Заказала здесь две феи, пришли где-то через два с половиной месяца, пришлось даже открывать спор, продавец написал - ждите. Хотя обещает доставку 1-1,5 месяца максимум.
Ну ладно, дождались. Феи пришли в таких мятых коробках, как будто их долго и цинично топтали ногами! Ни о каком подарке естественно разговор уже не шел. Но дело даже не в мятых коробках, а в том, что феи не работают! Одна вроде взлетела, но зацепилась за стену и упала на диван, мягкое место, высота была небольшая 3-40 см. После этого она вообще перестала взлетать! Хотя до этого была фея на порядок лучше и смотрелась гораздо богаче, так та падала с большой высоты, выше моего роста на деревянный пол, так что крылья разлетались в разные стороны и ничего, летала дальше как миленькая, дети ее таскали как хотели. А эта...
Ну ладно, вторая фея вроде взлетела до потолка, поймали в руки. Решили подзарядить. После этого она вообще перестала взлетать! Моторчик крутится, огни горят, но с таким странным скрежещущим звуком. Муж считает, что дело в механике.
Продавец на сообщения отвечает нехотя, с нежеланием.
И знаете что этот хам мне заявил!? Почти буквально написал следующее, "я не знаю почему покупатели покупают в моем магазине, открывают первый спор будто товар не пришел, а потом второй спор, что товар не работает, откровенно не знаю почему это происходит, весь товар у нас проверяется, и таких споров открывается очень много".
Ах ты маленькая наглая обезьяна! Хотелось бы посмотреть в эти бесстыжие глаза, товар они проверяют. Почитайте все их отрицательный отзывы, сколько брака они посылают, в том числе короткие шнуры для зарядки, залитые пластиком переключатели и т.д. Лично у нас кроме отвратительного качества материала (очень тонкий дешевый пластик), на выключателе были перепутаны положения "включить" и "выключить". Т.е. в положении ON мотор на работал, а в положении OFF начинал вращаться. Что говорить, если они правильно выключатели не могут поставить! Плюс торчащие из юбки провода и потеки клея!

Как вы думаете, если бы товар был качественный, было бы столько негативных отзывов!? Сам же пишет, что таких споров открывается очень много, но мозгов не хватает понять, почему их так много!? Или это такая наглость, граничащая с хамством?
По поводу упаковки вообще отдельный разговор. На картинках у них всё так красиво и стильно смотрится, идеальные формы, коробочки как только из типографии. Присылают же такие мятые, просто ужас. И они знают, что отправляют, т.к. в гарантиях у них так и написано "что когда вы получаете посылку, упаковка может быть слегка повреждена". Ха, ха, слегка!
И дальше, "если вы недовольны нашей продукции, пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 7 дней и вы можете вернуть полное возмещение стоимости без вопросов!!! (Мы очень уверены в нашей продукции ))"
Ну какие наглецы, вы только подумайте. Как у них всё гладко на словах, а стоит только им отписать, так сразу же начинают играть в молчану и в "моя твоя не понимай"!
Однако поклянчить пять звёзд они не забывают! - "После того как вы получили посылку, пожалуйста, оставьте нам 5 звезд обратная связь, что очень важно для нас, спасибо заранее". И находятся же видно дурни, которые ставят им по пять звёзд, иначе как объяснить, что у них 90% положительных отзывов? С таким качеством товара, у них не должно быть больше 70%!
И в заключении, в результате спора деньги вернули только за одну фею! А всё потому, что когда вы открываете спор, внизу в комментариях к каждому товару надо дублировать все сообщения! А поскольку были два одинаковых товара и споры открылись одновременно, то продавец ответил нам только на одно сообщение! (Сейчас я думаю, что это было сделано специально). И когда система потребовала доказательства, то мы выкладывали ссылки на видео с нерабочими феями только под одним из товаров, там где отвечал этот нечистый на руку продавец, подразумевая, что они относятся к обоим игрушкам.
В результате один спор быстро прикрыли, будто бы было недостаточно доказательств представлено с нашей стороны, основное доказательство в пользу продавца было то, что мы вовремя получили свой товар.
При этом в статусе "Действия" и там и там стояло: "Процесс возврата средств ", что подразумевает, что деньги должны были вернуть за обе игрушки. В результате, как уже было сказано выше, деньги вернули только за одну фею, что само по себе не очень неприятно, учитывая безобразное состояние этих игрушек.
Так что не повторяйте наших ошибок и никогда и ничего не заказывайте в магазине No. 406685 по адресу aliexpress.com/store/406685!
ПС. Да и на Алиэкспресс я сейчас уже ничего не заказываю, очень сильно испортился он за последнее время, практически одни мошенники только попадаются.